结要:相反,为炒作所欺骗,倒是身为消费者的我们的过错。放到我们消费者身上,所要真正记住的就是——永远不要为了概念而掏钱……
昨天在写那篇谈迷宫音箱的文章的时候,突然回想了一下十几年来的多媒体音箱发展历程。这么多年里,厂商们炒作了数不清的技术和产品概念,其中固然有麦博“梵高”这样大红大紫的或是三诺“独立功放”这样甚至抄成了行业标准的概念,但更多的,却是渐渐被人遗忘甚至从一开始就没有人理会的失败概念,兴之所致,不由得兴致勃勃地总结了一下这些失败者的共同教训,由此也就笑谈一下这些失败炒作的失败之处,如有朋友感兴趣,你当笑话听,我当笑话说,权作笑话,无聊而已。我们也看看这些“奸商”有时候多么傻得可怜……
一大忌:永远不要炒与产品基本属性无关的概念。
典型案例:傲森“投手”音箱的7000个小孔

任何产品的营销,都有两个要点:炒作点和卖点。笔者个人的说法是——炒作点是让顾客来看你的产品的东西,而卖点才是真正促使顾客掏钱的东西。
可以说,很多厂商都犯过这个错误,那就是把炒作点当成了卖点,特别是技术水平较高的厂商,往往更容易迷失在这里面,因为它们手中,可供炒作的东西太多,以致根本忘了哪些才是最重要的。
而炒作点中,更是分成纯炒作的部分和带有卖点属性的部分。例如“独立功放”的炒作中,类似什么使用方便、防电磁干扰和震动干扰等等,就是或多或少带着卖点因素的。而所谓可以搭配HiFi系统等等,就基本是纯炒作——没有哪个人会把这种简陋功放拿去搭配高档无源音箱的。
纯炒作点并非不可炒作,但是,永远不能把它当作概念炒作的重点来操作,在没有对其卖点作宣传的前提下孤立的炒作这种炒作点,更是毫无价值的。因为它与产品的基本属性并无关联,顾客充其量不过会当作一个花边新闻。
傲森“投手”音箱,平心而论是一款性价比不错的低档产品,身为傲森销售最好的一款产品就说明了这一点。而傲森的工艺与质量更是在同价位上数一数二。但是傲森对这款产品的宣传炒作却是极不成功。因为傲森没有把重点放在它的音质或是性价比等等上,却极力宣传面板上的7000多个出音孔。
客观地说,从生产者的角度来看,“投手”的那7000多个小孔确实很了不起。因为这7000多个不到1mm的小孔是用模具一次生成而非后期开出来的,即便漫步者、麦博之类也很难肯定地说自己有这个本事。但是问题在于,这种炒作只有竞争对手才明白它的意义,而且对于产品的基本属性根本没有影响。
多媒体音箱作为一种IT产品和电声产品,它的音质、造型、性价比,这都是用户所关心的,从用户的角度来说,你这7000多个孔究竟是模具生成的,还是钻头钻出来的,能有什么区别?这样的制造技术确实了不起,但有哪个冤大头会为了感慨如此了得的技术而掏钱?毕竟音箱是用来听的,而不是对着7000多个孔相面的。
一些成熟的品牌就很少会犯这种错误。像我们大概并不少见关于可口可乐可以用来清洗污垢等等的花边新闻,这些新闻未必不是如“1%神秘物”一样有可口可乐自己的炮制背景,但我们永远不会见到可口可乐的广告里出现用可乐来清洗马桶的镜头——因为可口可乐公司卖的是饮料而不是清洁剂!
二大忌:永远不要炒让人看不懂的概念
典型案例:慧海乐吧“流媒体音箱”概念

永远不要炒作让人看不懂的概念,这个是很好理解的。但有些厂商似乎就并不理解。
如果一个概念让人根本看不懂,那么这个概念就无法给人留下什么印象,更谈不到认同。而一个不能让人认同的概念,是根本无法令用户掏钱的。说句难听点的话——就算忽悠人也得把人忽悠得信你了,忽悠了半天人家根本不信,那还不如不忽悠,白白坏了自己的形象。
慧海的“流媒体音箱”就是一个典型的失败例子。从当初上市到现在一年了,到现在慧海也没有一篇新闻或评测解释清楚到底这个“流媒体音箱”是什么意思。到头来这个概念实际上除了这五个字什么都没有,那么它就根本不成其为一个概念。要知道,概念的名字本身并不是概念,真正的概念是这个名字背后的涵义。就算某大师的功法,也是许诺给信徒练后可以升仙云云,否则光站在那里喊我创了个XX功,你们都信我吧,哪个傻瓜会上当?
其实,在笔者理解,慧海的“流媒体音箱”应该是指它针对MP3等低输出功率的设备做了专门的电路优化,以提高其信噪比,而其外观也与这些数码音频设备比较搭配,可问题在于你得给人说清楚啊?把这五个字往那儿一放算怎么回事?
三大忌:永远不要炒不能自圆其说的概念
典型案例:慧海乐吧Ⅱ“双极”概念

很遗憾,又是拿慧海作例子。因为确实慧海在炒作概念上的失败给人印象太深刻了——人错一次不难,难的是一错再错。
与不知所云的“流媒体音箱”不同,慧海在炒作“双极”概念时倒是说得很清楚,所谓的“双极”就是针对MP3等随身音源输出信号比较弱的特点而设计了前后两级放大,将输入信号先做一级电压放大与润色后再进行功率放大,使其达到更好的输出效果的设计。
可是问题在于,除了少数产品外,绝大多数多媒体音箱本来就是这样的两级结构,其中的前级运放本来就是干这个用的。反倒是不做前级处理的产品应该说才是凤毛麟角的。
与根本让人无法理解的“流媒体音箱”概念不同,“双极”概念确实很清楚,而且概念本身确实是合理的。可是问题在于,它怎么能够自圆其说呢?——这样的设计本来就是行业的通例,并非慧海所独有,现在慧海把它提出来当作自己的新发明宣传,这如何才能让人认可呢?你怎么说清它和其他品牌的两级放大有什么不同呢?
说到底,你光提出了一个概念,并且让人理解这个概念,还是不够的,这个概念本身必须是能够讲得通的,各方面都圆满而没有漏洞的。“双极”的漏洞就在于它并不是一个慧海自有的概念,而只是把一个行业惯例起了个名字。就像我去卖汽车,广告是“有轮子的汽车”,那顾客就要问了——“谁家的汽车是没有轮子的?”
四大忌:永远不要炒很容易就能拆穿的概念
典型案例:世代“同心一号”“同轴点单元”概念

对厂商说永远不要把用户当傻瓜,实际上并不现实。因为的确有很多虚假的概念成功的骗了很多人很久的时间。当它最后被拆穿的时候,当事者早已赚得盆满钵溢,成功者在前自有人前赴后继,所以在这个问题上指望所有的厂商都发善心是不可能的。
但是,从厂商自己的角度来说,如果炒作那些很容易就能被拆穿的概念,那就是自取其辱了。
从素质上说,世代“同心一号”其实在当时是个不错的箱子。但是它的问题在于那个“同轴点单元”。实际上很明显,世代是想把它叫做“同轴单元”,但自己都觉得底气不足,所以生造出了一个根本不存在的“同轴点”名词。
同心一号所用的单元,稍有扬声器常识的人就能看出来,那是一个双纸盆全频带单元,这种单元并不少见,在汽车和家用音响上,我们见得多了。把这个东西往同轴上靠,在笔者个人看来,还真的是需要有莫大的勇气——因为这个概念实在是太容易拆穿了,全国数以百计的媒体编辑和数以万计的音箱用户,不可能一个认出这东西的都没有,而且被拆穿后,根本是无从辩解的。
结果,被拆穿的“同轴点单元”连累着素质不错的“同心一号”一块挨骂。
你要忽悠人,也选择保险点的方法去忽悠。就像赵本山卖拐,他忽悠范伟腿有毛病,脑子不好,这都能成功,但他要是说范伟得了子宫癌,那恐怕就是真的弱智也不会上当吧……
相比之下,那些以“国际名师”为幌子来炒作的厂商们就聪明多了——反正你也见不到“大师”,哪怕我的东西再烂,我说这是大师喝醉了酒的时候设计的,你又能奈我何?
最后,永远不要为了概念而掏钱
说了这么多失败的炒作,但我们回头来也要看到,还有很多炒作是成功的,而这里面也并不缺乏忽悠人的骗人之作。说到底,炒作概念,这是厂商的固有属性,就算当真没有什么可炒的,出于市场的需要也必须要造出点东西来炒。这不能说是厂商的过错。相反,为炒作所欺骗,倒是身为消费者的我们的过错。放到我们消费者身上,所要真正记住的就是——永远不要为了概念而掏钱。
要知道,概念其实什么也给你带来不了,对于你真正有用的还是产品作为产品的基本属性,概念本身除了用来吸引人的眼球和钱包,没有任何用处。就像独立功放这个极为成功的概念,想一想,在它炒作的这么多概念点中,你究竟是为了更好的声音?还是更多的功能?还是看起来专业的外观?还是方便的操控?还是所有这些?你究竟为了哪个目的而选择它?为了同样的目的,在非独立功放的产品中是否有更好的选择?不要让天花乱坠的概念迷住了你的眼睛,记住你的选择是为了什么,这样你才永远不会被概念的炒作所欺骗,才能让我们来之不易的血汗钱发挥它最大的用处。
让所有的炒作都失败,这才是作为一个消费者的最高境界。
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